Il cliente privato può, entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento.

MODELFLY provvederà, a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l'articolo con un prodotto equivalente.

Nel caso in cui volesse esercitare tale diritto è necessario darne comunicazione tramite raccomandata con avviso di ricevimento (Ricevuta di ritorno) entro dieci giorni dalla data del ricevimento delle merce.

Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:

• Il cliente deve essere un privato.
• La merce deve essere stata consegnata da un corriere e non ritirata presso un punto vendita.
• Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, imballi inclusi.

Il diritto di recesso si applica al software e alle batterie solo se la confezione è sigillata e integra.